Assistance informatique à domicile (Tarifs: nous consulter) :
La prestation comprend l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante, ainsi que, le cas échéant, tout ou partie des prestations suivantes :
- livraison au domicile de matériels informatiques,
- installation et mise en service au domicile de matériels et logiciels informatiques,
- maintenance logicielle au domicile de matériels informatiques
Les matériels informatiques concernés sont les suivants :
- ordinateur, tablette, smartphone et périphériques,
- équipements numériques dès lors qu’ils sont connectés à internet ou permettent le partage des données et la connexion à internet.
Exemples de services pour l'assistance informatique à domicile :
- Dépannages logiciels PC (problèmes de connexion internet, virus, lenteurs, etc...)
- Assistances et maintenances (révision logicielle, installation antivirus, etc...)
- Livraison, installation, mise en service de matériels, de périphériques et de logiciels
- Installation ou remplacement de votre accès internet et de n'importe quelle Box (Orange, Sfr, Bouygues, Free....)
- Installation et prise en main de téléphones et tablettes
- Configuration et paramétrage de vos comptes e-mail et store d'applications
- Configuration de votre réseau (Wifi, Ethernet, CPl...)
- Configuration et mise en service d'objets connectés
- Initiations
- Conseils en forfaits internet et téléphonique (économies et meilleure utilisation)
- Conseils pour les démarches administratives en ligne (conseiller numérique)
- Forfaits d'urgence pour des déplacements prioritaires
Le dépannage ou l’assistance informatique effectuée à distance (internet, téléphone, ...), la réparation de matériels et la vente de matériels et de logiciels en sont exclus.
(Ces derniers pourront être confiés à l'entreprise partenaire ORDI 64, voir ci-dessous)
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Prestations effectuées par un Maître Artisan en maintenance informatique
* * * * 22 ans d'expérience professionnelle * * * *
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En partenariat avec ORDI 64 pour la vente de matériels informatiques, les dépannages matériels en atelier ou à distance, ou pour les professionnels :