Assistance informatique à domicile (Tarifs : à partir de 30€ en avance immédiate) :
La prestation comprend tout ou partie des prestations suivantes :
- livraison au domicile de matériels informatiques,
- installation et mise en service au domicile de matériels et logiciels informatiques,
- maintenance logicielle au domicile de matériels informatiques
Les matériels informatiques concernés sont les suivants :
- ordinateur, tablette, smartphone et périphériques,
- équipements numériques dès lors qu’ils sont connectés à internet ou permettent le partage des données et la connexion à internet.
Exemples de services pour l'assistance informatique à domicile :
- Dépannages logiciels PC (problèmes de connexion internet, virus, lenteurs, etc...)
- Assistances et maintenances (révision logicielle, installation antivirus, etc...)
- Livraison, installation, mise en service de matériels, de périphériques et de logiciels
- Installation ou remplacement de votre accès internet et de n'importe quelle Box (Orange, Sfr, Bouygues, Free....)
- Installation et prise en main de téléphones et tablettes
- Configuration et paramétrage de vos comptes e-mail et store d'applications
- Configuration de votre réseau (Wifi, Ethernet, CPl...)
- Configuration et mise en service d'objets connectés
- Initiations
- Conseils en forfaits internet et téléphonique (économies et meilleure utilisation)
- Conseils pour les démarches administratives en ligne (conseiller numérique)
- Forfaits d'urgence pour des déplacements prioritaires
Le dépannage ou l’assistance informatique effectuée à distance (internet, téléphone, ...), la réparation de matériels et la vente de matériels et de logiciels en sont exclus.
(Ces derniers pourront être confiés à l'entreprise partenaire ORDI 64, voir ci-dessous)
*Le plafond annuel des dépenses d'assistance informatique ouvrant droit à l'avantage fiscal ne peut excéder 3 000 euros*
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